Este portal es el lugar donde se explica qué hace Taquion, cómo opera, qué rol cumple cada persona para entender qué es Taquion, cómo es nuestra cultura y cómo trabajar con nosotros. El norte siempre es el negocio.
Este portal es el lugar donde se explica qué hace Taquion, cómo opera, qué rol cumple cada persona y cómo se evalúa si lo está ejerciendo como debe. Tres usos posibles: (1) si venís de afuera, entender qué es Taquion y cómo trabajar con nosotros; (2) si estás adentro, ver qué se espera de tu rol y autoevaluarte; (3) si querés crecer o moverte, chequear tu match con otro rol. El norte siempre es el negocio.
Cultura Taquion
Dos verbos. No describen un rol — describen cómo se ejerce cualquier rol en Taquion. Si te suena ajeno, este no es tu lugar. Si te resuena, seguí leyendo.
Actitud
No es solo data — son las bajadas desde arriba, las maneras de hacer las cosas, los supuestos del sector, los briefs del cliente. Cuestionar todo lo que se da por hecho. Ver lo que el cliente y el equipo no se animan a ver. Desafiar sin alternativa no vale: es el primer paso, no el último.
Actitud
Después de desafiar tiene que haber una solución sobre la mesa. Ideas, resultados, opciones — y hacerse cargo ejecutivamente de que se implementen. Sorprender = proponer + responsabilizarse del resultado. Sin accountability, desafiar es solo ruido.
Organigrama de Taquion
De arriba hacia abajo: gobierno → dirección → operación. El COO lidera el Core de servicios al cliente (Insights, Inspire, Ignite, Cuentas). El Director Ejecutivo lidera la operación de negocio (Comercial, Mercado, Operaciones back-office, Admin & Finanzas).
Bajo el Director Ejecutivo · 3 áreas operativas
Área Comercial · Indicador: Revenue
Equipo comercial
Área Operaciones · Indicador: Margen · Liderada por el COO
4 unidades del Core ★ Bajo el COO Sol Rios Brinatti
Área Admin & Finanzas · Indicador: Caja
Equipo Admin & Finanzas ★ CFO Santiago Estrada
Dirección lateral · Trabaja en par con Líder de Inspire
Equipo creativoEn construcción
Dirección lateral · Sistemas y tecnología
Equipo de InfraestructuraEn construcción
Principio de funcionamiento · Tres variables clave
Generar oportunidades y aumentar revenue. Dueño: Comercial & Mercado.
Entregar valor con eficiencia y margen. Dueños: COO (Core) y Dir. Ejecutivo (back-office).
Asegurar caja y salud financiera. Dueño: Admin & Finanzas.
Taquion funciona cuando genera oportunidades, las convierte en negocio, entrega valor y lo hace con rentabilidad sostenida.
La autoevaluación de cada rol no mide procesos ni tareas. Mide si estás ejerciendo el rol de una manera que mueve resultados de negocio: nuevas decisiones del cliente, mejoras de eficiencia, crecimiento medible, transformación cultural del área. La sección "Impacto en negocio" pesa doble en cada quiz.
Cultura · Método · Productos
Taquion no es una agencia, no es una consultora y no vende horas. Es un agente de crecimiento estratégico que integra investigación, creatividad y tecnología para construir crecimiento real en sus clientes. Esta página explica cómo trabajamos — para que cualquier persona que se acerque (interno, freelance, cliente, candidato) entienda el modo.
Lo que nos hace distintos
Empezamos por reencuadrar el problema. Salta no necesitaba más pauta turística — necesitaba entender qué motiva la decisión del destino familiar. Finadina no necesitaba "comunicar más" — necesitaba aterrizar en un mercado que no la conocía. MercadoPago no necesitaba más volumen — necesitaba instalar una conversación. Si abrimos pitcheando una solución sin haber reencuadrado el problema, fallamos.
El crecimiento genuino viene de entender a las personas. Primero los datos, después la historia. La fuerza del análisis da como resultado una estrategia que demuestra el poder de una buena narrativa. Esto no es una frase de pitch — es el principio operativo que ordena cómo asignamos tiempo, talento e inversión.
Cinco pasos en ciclo, no en línea. El monitoreo retroalimenta el entendimiento — por eso es infinito.
Recomendamos uno o combinamos un modelo estratégico + uno de comunidad. Nunca vendemos servicios sueltos.
Crecimiento estratégico
Comunidad
Forma de trabajar · Forma de ser
El filtro real con el que sumamos personas, sostenemos relaciones y tomamos decisiones todos los días. Lectura obligada antes de aplicar.
La IA no reemplaza el criterio — lo acelera. Cada unidad usa un stack específico para multiplicar su productividad sin perder la voz humana donde corresponde.
+50 marcas en LATAM. 10 industrias donde operamos. Algunos de los que confían:
Coca-Cola
YPF
Pfizer
Mercado Pago
Banco Nación
GCBA
ONU
BID
Aerolíneas Argentinas
Boca Juniors
Salta Turismo
Andreani
Bind
WOM
Temaiken
ITBA
Ver lista completa en taquion.com.ar
10 industrias con conocimiento profundo y casos comprobables:
Si tu negocio no crece, nosotros fracasamos.
No somos un proveedor que entrega un informe y desaparece. Nos metemos en el negocio. Entendemos los objetivos del cliente como si fueran los nuestros — porque lo son. Nuestro éxito se mide con su crecimiento.
¿Tenés un proyecto?
Si lo que leíste te resuena, completá el formulario. Te contactamos en 48 horas con una primera mirada de cómo podríamos resolverlo.
Cultura aplicada
Cada rol del Core tiene su propio perfil con mandato, alcance, herramientas y IA. Es la traducción concreta de la cultura.
Nuestra forma de trabajar · Nuestra forma de ser
Estas 11 reglas no son aspiracionales. Son el filtro real con el que sumamos personas, sostenemos relaciones y tomamos decisiones todos los días. Si te resuenan, este es tu lugar. Si te chocan, mejor saberlo antes que después.
Acá trabajan quienes construyen su propio destino, no quienes esperan que otros lo hagan por ellos. Si necesitás que te digan qué hacer, o te excusás en el contexto, las personas o las faltas de definiciones, este no es tu lugar. Creamos, no reaccionamos. Lideramos, no seguimos.
Queremos personas que exploran lo que saben que no saben y lo que no saben que no saben. Ese borde es incómodo, pero es donde pasa la magia. Si tu día se basa en "yo hago lo que sé" y no tenés curiosidad por adquirir nuevos conocimientos, este no es tu ecosistema.
La conveniencia es frágil. La convicción construye lo que perdura. Los que están por convicción empujan el futuro, construyen más allá de sus individualidades. Piensan en el equipo. Esas son las personas que queremos en Taquion.
Cuando priorizamos el interés particular, Taquion pierde. Cuando priorizamos a Taquion, todos ganamos. Proteger la compañía primero garantiza siempre proteger a su gente.
La calidad no se negocia. Las excusas y limitaciones personales no pueden atentar contra la excelencia. Un producto mediocre habla mal de todos. Un producto impecable nos hace trascender.
El pasado no es un juicio. Es un laboratorio. No miramos el retrovisor: miramos el parabrisas. Nuestro enfoque es simple: ¿cómo llegamos más rápido al futuro en el que queremos estar como compañía?
Errar no es pecado. No probar sí. Los errores se celebran porque enseñan, nos mejoran. Lo único que no se permite es no hacer nada con lo que aprendimos.
Si no consultás con gente de afuera, no estás creciendo. El mundo es demasiado grande como para creer que ya sabés suficiente. Desconectarse del exterior es desconectarse del futuro.
El ego, la territorialidad, los reinos personales: todo eso es ruido. Trabajamos para una misión más grande que cualquier nombre o cargo: construir el ecosistema de crecimiento estratégico más grande del mundo.
La acción ordenada es el marco del modelo de transformación continua. No queremos personas que hablen en condicional ni que eviten tomar liderazgo. No tomar acción o no hablar cuando algo está mal no es opción.
El compromiso con quien te pide algo es la base del vínculo. Cuando no respondés, te desentendés o no estás cuando deberías, la confianza se quiebra. Sin confianza no hay equipo, no hay cultura, no hay proyecto posible.
Autoevaluación
Por cada regla, ponete un score honesto y dejá un ejemplo concreto de los últimos 6 meses. No es para mostrar — es para saber dónde estás parado. El portal te devuelve un puntaje y una lectura.
Si te resonó
Tenemos búsquedas activas para roles full-time y para la red freelance. Antes de aplicar, leé tu rol y volvé a pensar las 11 reglas: ¿te resuenan de verdad?
Trabajá con nosotros
Estamos buscando personas para distintos roles. No buscamos seniority alto en términos de jerarquía — buscamos personas que desafíen lo que hay y sorprendan con la propuesta, en cualquier rol y nivel. Si esto te resuena, postulate.
Modalidad Full-time · In-house
Cada una con su perfil detallado. Postulate a la que te resuene. Para conocer todos los roles de Taquion más allá de las búsquedas abiertas, andá a el organigrama.
Cada una con su perfil detallado y autoevaluación. Estas son las búsquedas activas hoy. Para ver perfiles + autoevaluación de cualquier puesto del organigrama, andá a Conocimiento y autoevaluación.
Modalidad Freelance · Red de proveedores
Elegí el perfil que te corresponde. Completás el formulario, recibís un email con qué esperamos del rol y cómo pasarnos presupuesto. Vivís en nuestra base como referente para proyectos.
¿No ves un rol que te encaje pero querés sumarte? Escribinos a capital.humano@taquion.com.ar con tu LinkedIn y por qué Taquion. La cultura nos importa más que el rol exacto.
Sobre la red freelance: no aparece acá porque internamente no aplica (alguien del equipo no puede ser también freelance). Si querés ver el catálogo de proveedores, andá a cultura.taquion.com.ar.
Sobre las búsquedas: ves todas las que están activas (puede ser cualquiera de los 33 puestos del organigrama). Para activar / desactivar una búsqueda, andá a Admin · gestionar búsquedas. Para ver el perfil + autoevaluación de cualquier puesto (con o sin búsqueda activa), andá a Conocimiento y autoevaluación.
El portal de proveedores freelance se está construyendo.
Etapa Entender · Unidad Insights
El Líder de Insights es el dueño de la etapa Entender del método Taquion. Produce el material que cambia el brief: investigación, datos, social listening, mapeo cultural y diagnóstico. Es quien hace posible el reencuadre del problema — la conversación que diferencia a Taquion de cualquier agencia.
Quien lo ejerce hoy
Vacante · Reporta al COO Sol Rios Brinatti
Mandato
Salta no necesitaba más pauta turística — necesitaba entender qué motiva la decisión del destino familiar, y eso reordenó su Growth Engine®. Finadina no necesitaba "comunicar más" — necesitaba una Strategic Landing® en un mercado que no la conocía. MercadoPago no necesitaba más volumen de campaña — necesitaba instalar una conversación, y eso fue Talk About®. GCBA no necesitaba una campaña institucional — necesitaba construir una Comunidad Plus® para Marcas. La industria fintech no necesitaba un evento — necesitaba ser dueña del espacio de debate, y eso es Comunidad Plus® para Industrias. Tu trabajo es producir ese tipo de descubrimiento — en los 5 modelos. Si entregás un informe que confirma lo que el cliente ya creía, fallaste.
Liderar una transformación cultural del área: pasar de "el especialista da lo que sabe hacer" a "el área da lo que el cliente necesita". Integrar investigación cualitativa, data cuantitativa, social listening y observación cultural — incluyendo la información que no está en ninguna base de datos — en diagnósticos que el cliente no puede producir internamente. Reporta a COO y trabaja integralmente con Inspire e Ignite: porque el método es infinito, después de que Ignite impacte hay que volver a medir y reencuadrar — y eso también es Insights.
Insights es la entrada del método y, simultáneamente, el punto de control cuando el método está on-going. Detecta y reencuadra al inicio; mide y reabre el ciclo después de cada impacto de Ignite. Alimenta los 5 modelos: Strategic Landing®, Growth Engine®, Talk About® y las dos versiones de Comunidad Plus®.
Etapa 01
Entender
Etapa 02
Pensar
Etapa 03
Hacer
Buscamos a alguien que ya esté operando con IA en modo operativo, no curioso. La IA no reemplaza el criterio de research, lo acelera 5x.
% de proyectos donde el insight reencuadró el brief
Velocidad: Entender → handoff a Inspire
NPS del cliente sobre el diagnóstico
Crecimiento de Ideas Growing
Casos publicables: 2 por año
Postulate
Completá el formulario con tus datos, LinkedIn y por qué este rol. Si tu perfil avanza, te contactamos.
Etapa Entender · Unidad Insights
El PO de Insights es quien hace que la unidad funcione como sistema. Articula la demanda de research con la capacidad del equipo, organiza el backlog metodológico y asegura que cada proyecto del Entender se entregue con rigor y a tiempo. Brazo operativo del Líder de Insights.
Quien lo ejerce hoy
Vacante · Reporta al Líder de Insights
Traducir las prioridades del área en un flujo operativo claro: qué proyecto va primero, qué herramienta del Entender corresponde a cada caso, quién lo ejecuta y cuándo se entrega. Mantiene el rigor metodológico — que cada research lleve el método correcto, no el más rápido.
El PO de Insights opera el stack de IA del área. Lo conoce, lo documenta y lo enseña.
Cumplimiento de ciclos en tiempo
Backlog ordenado, priorizado, actualizado
NPS interno de Inspire e Ignite
% de retrabajo metodológico
Activos documentales creciendo
Postulate
Completá el formulario con tus datos, LinkedIn y por qué este rol.
Etapa Pensar · Unidad Inspire
El Líder de Inspire es el dueño de la etapa Pensar: estrategia, narrativa, identidad y contenido. Toma el reencuadre que llega desde Insights y lo convierte en una idea que se puede ejecutar — y que, cuando se ejecuta, sorprende. Es responsable de la coherencia narrativa en los productos de crecimiento estratégico (Strategic Landing®, Growth Engine®, Talk About®) y de la narrativa audiovisual transversal de las Comunidades.
Quien lo ejerce hoy
Vacante · Reporta al COO Sol Rios Brinatti
Mandato
Tomar el insight y devolver una idea que el cliente no esperaba pero que entiende inmediatamente. La idea tiene que ejecutarse. Si el equipo no la puede producir, no es una idea — es una ilusión. Tu trabajo es que la narrativa sea la misma cuando se ejecuta en un Strategic Landing, en un Growth Engine, en un Talk About o en una Comunidad Plus — en el formato que corresponda al canal.
Liderar la unidad Inspire end-to-end y, como pieza estructural, una transformación cultural del área que ponga foco en darle al cliente lo que necesita, no lo que el especialista quiere mostrar. Definir narrativa, identidad y formato en los modelos de crecimiento estratégico y las Comunidades Plus. Coordinar al equipo interno y la red de freelance. Reporta a COO, trabaja en par con el Director Creativo (lenguaje de marca y criterio estético global) y con los Líderes de Insights e Ignite — el método es infinito.
Inspire es el corazón del método: donde el insight se convierte en estrategia. Alimenta los 5 modelos — los tres de crecimiento estratégico y las dos Comunidades Plus. En las Comunidades, es responsable principal de la narrativa transversal: podcast → clips → social → WhatsApp → eventos. En el método infinito, Pensar se reabre cuando Insights mide post-Ignite.
Etapa 01
Entender
Etapa 02
Pensar
Etapa 03
Hacer
Inspire es la unidad donde la IA está reescribiendo qué significa producir contenido. Buscamos uso operativo cotidiano, no curiosidad.
Coherencia narrativa entre touchpoints
Velocidad: Insight → Brief a Ignite
NPS del cliente sobre el salto creativo
% de ideas pitchadas que se ejecutan
Crecimiento de Comunidades Plus
Postulate
Completá el formulario con tus datos, LinkedIn y por qué este rol.
Etapa Pensar · Unidad Inspire
El PO de Inspire conecta la visión estratégica con la operación creativa concreta. Coordina, articula y optimiza el flujo de trabajo dentro de la Unidad Inspire: traduce briefings estratégicos en entregables claros, calendarizados y alineados con los objetivos del negocio. Articula con Cuentas, Insights e Ignite para integrar datos, performance y creatividad en un relato común.
Quien lo ejerce hoy · Equipos a cargo
Vacante · Reporta al COO Sol Rios Brinatti
5 equipos / sub-áreas a cargo cuando se cubra: Diseño (Responsable Elena Targonol + Diseñadores), Contenido (Analista Santiago Pegito + Jr Emilia Gonzalez), Edición, Creatividad, y coordinación con red freelance.
Articular la demanda de proyectos creativos con la capacidad del equipo. Traducir objetivos estratégicos en tareas concretas, mantener el orden en los flujos (estrategia, narrativa, producción audiovisual, contenido) y actuar como nexo entre el Líder de Inspire y los perfiles ejecutores.
El PO de Inspire opera el stack creativo de IA — modelos correctos configurados, flujos automatizados corriendo, outputs distribuidos sin arrastrarlos a mano.
Cumplimiento de sprints
Backlog claro y actualizado
Satisfacción del equipo y red freelance
Reducción de fricción operativa
Playbooks creciendo
Postulate
Completá el formulario con tus datos, LinkedIn y por qué este rol.
Etapa Hacer · Unidad Ignite
El Líder de Ignite es el dueño de la etapa Hacer y de la transformación de Ignite en un Growth & AI Hub: integra paid media, automatización, IA aplicada al marketing, producción audiovisual, prensa y eventos en un sistema de ejecución que mueve resultados de negocio. Es quien cierra el método infinito devolviéndole a Insights los datos del mundo real.
Quien lo ejerce hoy
Lorena Rinaldini · 7+ años de experiencia · Reporta al COO Sol Rios Brinatti
Mandato
La estrategia más brillante no vale nada si no se ejecuta y no genera resultados. Tu trabajo es transformar las ideas de Inspire en impacto medible — y devolverle a Insights lo que pasó en el mundo real. Si una campaña se ejecutó en tiempo y forma pero el negocio del cliente no se movió, fallaste. No te pagan por gastar bien la pauta; te pagan por mover la aguja del negocio.
Liderar la unidad Ignite end-to-end: amplificación, performance digital, producción audiovisual, prensa y eventos. Ejercer una transformación cultural del área que ponga foco en resultados, no en outputs. Reporta a COO y trabaja integralmente con Inspire (recibe la narrativa, la sostiene en ejecución) e Insights (cierra el loop del método infinito devolviendo datos post-impacto).
Ignite es la salida del método, donde la estrategia se convierte en impacto. Pero también es la entrada del próximo ciclo — porque devolverle a Insights los datos del impacto es lo que permite reabrir el loop. Ignite ejecuta el ciclo Detectar → Activar → Convertir → Aprender → Reinvertir en cada cuenta.
Etapa 01
Entender
Etapa 02
Pensar
Etapa 03
Hacer
Ignite es la unidad donde la IA cambia más profundamente la economía operativa. Buscamos uso operativo, no experimental.
Eficiencia de inversión (ROAS por cuenta)
% de cuentas que mejoran KPI mes a mes
Velocidad: Brief Inspire → Live
Loop cerrado: data devuelta a Insights
NPS del cliente sobre ejecución
Postulate
Completá el formulario con tus datos, LinkedIn y por qué este rol.
Etapa Hacer · Unidad Ignite
El PO de Ignite es el motor operativo de la ejecución. Coordina pauta, producciones, prensa, eventos y reportería para que la unidad funcione como pipeline integrado y no como una secuencia de proyectos sueltos. Asegura que ningún detalle operativo le robe foco al Líder.
Quien lo ejerce hoy
Vacante · Reporta a la Líder de Ignite Lorena Rinaldini
Traducir las decisiones de ejecución en flujo operativo: cuándo sale qué campaña, qué presupuesto consume, qué producción necesita, cómo se mide y cómo se reporta. Mantener el control de presupuesto, calendario y proveedores. Cerrar la reportería que alimenta el cierre del loop con Insights.
El PO de Ignite hace que el músculo de IA del área convierta horas en horas-multiplicadas.
Cumplimiento de calendario y presupuesto
Reportería al día
% de desvíos detectados antes del problema
Reducción de tiempos operativos
Playbooks creciendo
Postulate
Completá el formulario con tus datos, LinkedIn y por qué este rol.
Conocimiento y autoevaluación
Acá están los 33 puestos del organigrama de Taquion, agrupados por área. Independientemente de si hay búsqueda activa o no, podés ver el perfil completo de cualquier rol (mandato, alcance, expectativas, IA, indicadores) y hacer la autoevaluación contra ese perfil. Sirve para dos cosas: (1) autoevaluarte contra tu rol actual, (2) chequear tu match con otro rol al que quieras crecer.
Admin · Solo vista equipo
Acá podés activar o desactivar cualquiera de los 33 puestos del organigrama. Activa = aparece en "Trabajá con nosotros" (en ambas vistas, pública e interna). Inactiva = no se ofrece la búsqueda hacia afuera ni adentro. El perfil y la autoevaluación de cada puesto siempre están disponibles en Conocimiento y autoevaluación, independientemente de si la búsqueda está activa o no. Los cambios persisten si está conectado el backend (Apps Script).
busquedas-activas). Specs en SETUP-DEPLOY.md sección 8.Dirección · Bajo Director Ejecutivo
El COO es el motor de ejecución de Taquion. Traduce la visión del CEO en un modelo operativo que articula las 3 unidades del Core (Insights, Inspire, Ignite) + Cuentas + Tecnología + RRHH operativo, y consolida la cultura de gestión basada en el Método Infinito. Su trabajo: eficientizar, escalar y profesionalizar la operación para habilitar el crecimiento del negocio.
Quien lo ejerce hoy
Sol Rios Brinatti · Reporta al CEO Sergio Doval
Mandato
Segundo al mando del CEO. Que cada decisión estratégica del CEO se traduzca en operación medible. Que las 3 unidades del Core trabajen como un sistema integrado — no como silos. Que el crecimiento de Taquion no diluya su identidad. Si el método no se sostiene, el modelo se vuelve agencia. Tu trabajo es que eso no pase.
Asegurar la ejecución integral y escalable de la estrategia de TQN. Liderar a los Líderes de Unidad (Insights, Inspire, Ignite) y PO's; coordinar con la Dirección de Cuentas, Tecnología y RRHH operativo. Custodiar la cultura TQN: abierta, colaborativa, experimental y orientada a resultados. Garantizar que el crecimiento no diluya la identidad.
El COO no opera UNA etapa — opera las TRES como sistema. Su misión es que el Método Infinito sea el marco de gestión real y no una idea de pitch. Insights, Inspire, Ignite reportan directo al COO.
Etapa 01
Entender
Etapa 02
Pensar
Etapa 03
Hacer
El COO es quien hace que la IA y la tecnología sean músculo cotidiano de la operación, no decoración. Detecta oportunidades de automatización en cada unidad.
Implementación del Método Infinito como marco de gestión
Margen del Core y crecimiento sostenido
NPS interno de los Líderes de Unidad
Madurez de equipos: ratio de delegación efectiva
Procesos documentados creciendo mes a mes
Cultura TQN intacta a pesar del crecimiento
Postulate
Completá el formulario con tus datos, LinkedIn y por qué este rol.
Aplicación · Full-time / In-house
Completá los datos y te contactamos si tu perfil avanza. Lo importante: contanos por qué este rol específicamente — esa respuesta pesa más que el CV.
Aplicación · Freelance / Proveedor
Completá tus datos, links a muestras y tu presupuesto estimado. Recibís un email confirmando + próximos pasos.
Admin · Editar perfil
Editás directo en el Sheet via la API. Los cambios se reflejan en el portal en el próximo refresh (vista pública y vista equipo).
Admin · Editar template freelance
Editás directo en el Sheet templates-freelance. Los cambios se reflejan en el portal en el próximo refresh y en el email automático de confirmación al freelance.
Devolver presupuesto
Pasanos las tarifas correspondientes al rol. Si tenés notas sobre alcances o condiciones, sumalas abajo.
Hablemos · Contacto
Completá el formulario y te contactamos en 48 horas con una primera mirada de cómo podríamos resolverlo.
Estructura Modular Freelance · Inspire